Inleiding
Welkom bij Celveroya Aquarunning. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.
Geldig vanaf: 4 juli 2025
Welke gegevens verzamelen wij?
Persoonlijke identificatiegegevens
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (indien van toepassing)
Training gerelateerde gegevens
- Fitnessgegevens en trainingshistorie
- Gezondheidsgegevens relevant voor aquarunning
- Voorkeuren voor trainingen en programma's
Technische gegevens
- IP-adres
- Browserinformatie
- Apparaatinformatie
- Cookies en vergelijkbare technologieen
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening
- Het plannen en uitvoeren van aquarunning sessies
- Aangepaste trainingsprogramma's ontwikkelen
- Contact onderhouden over uw trainingen
- Technische ondersteuning bieden
Communicatie
- Bevestigingen en herinneringen voor afspraken
- Nieuwsbrieven en updates (alleen met uw toestemming)
- Belangrijke mededelingen over onze diensten
Verbetering van diensten
- Analyseren van trainingsresultaten
- Ontwikkelen van nieuwe programma's
- Verbeteren van onze website en diensten
Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen conform de AVG:
Toestemming
Voor nieuwsbrieven, marketingcommunicatie en het gebruik van niet-essentiele cookies.
Uitvoering van de overeenkomst
Voor het leveren van aquarunning diensten en gerelateerde activiteiten.
Gerechtvaardigd belang
Voor het verbeteren van onze diensten en de veiligheid van onze systemen.
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: Gespecialiseerde leveranciers die ons helpen bij het leveren van diensten (bijvoorbeeld boekingssystemen)
- Wettelijke verplichting: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken
- Gezondheidspartners: Alleen medische professionals met uw expliciete toestemming
Alle derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens zijn contractueel verplicht om deze veilig te houden en alleen te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben verschillende maatregelen genomen:
Technische maatregelen
- SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
- Beveiligde servers met regelmatige updates
- Toegangscontrole en authenticatie
- Regelmatige beveiligingsaudits
Organisatorische maatregelen
- Beperkte toegang op basis van noodzaak
- Training van medewerkers over gegevensbescherming
- Incident management procedures
- Regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Klantgegevens: Zolang u klant bent + 7 jaar voor administratieve doeleinden
- Trainingsgegevens: 5 jaar na laatste sessie (tenzij u om verwijdering verzoekt)
- Marketing communicatie: Tot u zich uitschrijft of toestemming intrekt
- Website logbestanden: Maximaal 12 maanden
- Financiele administratie: 7 jaar conform wettelijke verplichting
Uw rechten
Onder de AVG heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
Recht van inzage
U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben en hoe wij deze gebruiken.
Recht van rectificatie
U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Recht van verwijdering
U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen ('recht om vergeten te worden').
Recht van beperking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht van overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen om over te dragen.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren:
Essentiele cookies
- Noodzakelijk voor het functioneren van de website
- Kunnen niet worden uitgeschakeld
- Bevatten geen persoonlijke informatie
Analytische cookies
- Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken
- Anonieme statistieken
- Kunnen worden uitgeschakeld in uw browserinstellingen
Voor meer informatie over ons cookiebeleid, raadpleeg onze Cookiebeleid pagina.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om wettelijke redenen weer te geven. Belangrijke wijzigingen zullen wij u meedelen via:
- E-mail notificatie naar uw geregistreerde e-mailadres
- Prominente melding op onze website
- Tijdens uw volgende bezoek aan onze faciliteit
Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Vragen over uw privacy?
Neem gerust contact met ons op voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens.